Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт edisonelectric.kz («сайт»), для чего, как они используются и какие права есть у посетителя. Она составлена в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
Отправляя заявку через форму на сайте и отмечая согласие, посетитель принимает условия этой политики. Согласие даётся в электронной форме: отметкой в поле «Согласен на обработку персональных данных» перед отправкой заявки. Без этой отметки форма не отправляется.
2. Кто обрабатывает данные (оператор)
- Наименование или ФИО: [НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ / ФИО ИП]
- БИН/ИИН: [БИН/ИИН]
- Зона работы: Караганда и Карагандинская область
- E-mail для обращений: edisonelectric09@gmail.com
- Телефоны: +7(776)521-65-27, +7(708)732-47-21
- Мессенджер: [МЕССЕНДЖЕР]
- График работы: пн–сб с 09:00 до 18:00, вс — выходной
3. Какие данные собираются
Через форму заявки посетитель сам указывает:
- имя (необязательно);
- номер телефона (обязательно, чтобы с посетителем можно было связаться);
- комментарий (необязательно) — всё, что посетитель сам решит написать.
Просим не указывать в комментарии лишние сведения: паспортные данные, банковские реквизиты, точный адрес и данные третьих лиц.
Кроме того, как и любой сайт, при открытии страницы сервер хостинга может автоматически фиксировать технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время и адрес запрошенной страницы. Эти данные нужны для работы и безопасности сайта.
4. Для чего используются данные
- связаться с посетителем по его заявке;
- ответить на вопросы об услугах и согласовать замер или работы;
- обеспечить работу и безопасность сайта.
Данные не используются для других целей без согласия посетителя, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
5. Файлы cookie, хранилище браузера и аналитика
Сайт не использует рекламные трекеры и сервисы веб-аналитики. В хранилище браузера сайт сохраняет только выбранный язык и тему оформления (светлая или тёмная), чтобы показать их при следующем посещении. Эти настройки не содержат персональных данных и остаются на устройстве посетителя; их можно удалить в настройках браузера.
6. Кому передаются данные
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут быть доступны:
- сервисам, без которых сайт не работает: хостинг и сеть доставки сайта (Cloudflare) и служба пересылки заявок с формы на электронную почту оператора (FormSubmit);
- государственным органам — только в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Эти сервисы расположены за пределами Казахстана, поэтому заявка может передаваться за границу. Отмечая согласие на форме, посетитель соглашается с такой передачей. Оператор принимает меры, чтобы данные передавались только для обработки заявки.
7. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем нужно для целей, указанных в разделе 4, либо в течение срока, указанного ниже, затем удаляются или обезличиваются, если закон не требует хранить их дольше.
Срок хранения заявок: [СРОК ХРАНЕНИЯ]
8. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Доступ к заявкам имеет только оператор [КРУГ ЛИЦ С ДОСТУПОМ, например: владелец]. Передача данных между сайтом и службой пересылки идёт по защищённому соединению (https).
9. Права посетителя
Посетитель вправе:
- узнать, обрабатываются ли его данные, и получить сведения об обработке;
- требовать изменить или дополнить свои данные, если они неточные;
- требовать заблокировать или обезличить данные;
- требовать удалить данные, обработанные с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку;
- защищать свои права, в том числе в суде и в уполномоченном государственном органе.
Чтобы воспользоваться правами или отозвать согласие, напишите на edisonelectric09@gmail.com или позвоните по телефону +7(776)521-65-27 с просьбой удалить заявку и указанием номера телефона, который вы оставляли. По закону после отзыва согласия обработка прекращается в течение 15 рабочих дней либо посетителю даётся мотивированный отказ.
10. Изменения политики
Оператор может обновлять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты в начале документа.
11. Контакты по вопросам данных
E-mail: edisonelectric09@gmail.com · телефоны: +7(776)521-65-27, +7(708)732-47-21 · мессенджер: [МЕССЕНДЖЕР] · зона работы: Караганда и Карагандинская область · график: пн–сб 09:00–18:00, вс — выходной
Страница-шаблон. Пункты в квадратных скобках заказчик заполняет сам; текст перед публикацией проверяет юрист.